07/09/2026
汉堡王
案例背景:
汉堡王官宣新生代偶像田栩宁成为品牌代言人,同时推出含限量周边的元旦联名礼盒。本项目的核心目标是通过全面、及时、准确地收集和分析小红书信息,为汉堡王提供决策支持,助力品牌形象塑造与市场策略调整。
核心诉求:
1、围绕品牌、产品、代言核心关键词,实现小红书全网内容常态化监测,标准化输出日报、周报,100%完成品宣监测KPI。
2、精准监测平台IWOM口碑笔记,及时管控风险内容,长效维护舆论环境,超额完成舆情管控指标。
3、优化笔记评论区氛围,沉淀正向优质评论,将好评置顶前排展示,强化品牌正面口碑心智。
解决方案:
1、全域品宣监测汇报:
锁定8大核心品牌及代言关键词,7×24小时抓取小红书全网相关笔记,常态化输出日报、周报数据报表,实现品牌声量全覆盖、动态可监测、数据可复盘。
2、IWOM口碑舆情管控:
批量监测平台口碑笔记,精准识别风险内容并针对性介入管理,长效跟进维护,持续净化平台舆论环境,规避品牌舆情风险。
3、评论区精细化运维:
孵化优质正向评论内容,通过运营优化将优质好评置顶至评论区TOP3核心位置,长期维护正向内容展示,优化用户浏览观感与品牌口碑印象。
项目成果:
项目各板块指标均超额达标、落地效果显著:品宣监测KPI完成率100%,累计输出40份日报、9份周报,覆盖8大核心关键词,累计监测笔记5600+条,实现品牌全网声量全方位把控。
IWOM笔记监测KPI完成率236.1%,监测口碑笔记489条,成功管理风险笔记7条,有效维护天数248天,远超既定105天考核标准。
评论区维护KPI完成率164.4%,累计落地15条正向评论,6条优化至评论区TOP3,有效维护天数74天,超额完成45天基础指标。
全程稳定净化小红书舆论环境,夯实汉堡王代言活动与联名产品正向品牌口碑,为品牌营销决策提供精准的数据支撑。
