奥迪

案例背景：

在2023年5月至8月期间，奥迪委托我方开展针对奥迪A5车型的KOC小红书品牌推广及领导人舆情优化项目。项目旨在通过专业KOC发布正面、富有创意的笔记内容（如“奥迪A5 Sportback 2023致臻幻彩版”各色系预售信息），打破竞品舆论压制，提升品牌正面形象和消费者信任度。

诉求：

通过小红书平台发布正面笔记和及时管理评论及舆情，实现奥迪A5的品牌信息正面化，确保消费者获取到真实、积极的产品体验与品牌形象，并提升购买决策效率，对百度搜索结果优化掉关于领导人的负面词条。

解决方案：

内容发布

邀请专业KOC发布针对奥迪A5的品牌笔记，重点介绍电光紫、战术绿、水韵粉和布鲁斯蓝等新色系的产品特色和背后灵感，同时利用话题标签（#奥迪A5 #A5上心色）进行广泛传播。

评论区维护

定期回复和管理小红书评论区内容，及时解答疑问，营造积极互动氛围，提升消费者信任。

舆情监测

结合人工与系统，在每日8个时段内分批监测舆情信息，确保在10分钟内响应并处理突发负面信息，并针对竞品制定统一话术，有效维护品牌形象。