02/12/2025
雀巢
案例背景：
雀巢咖啡推出“燃魂”系列产品，并计划通过抖音KOC推广活动提升品牌知名度和产品销量。项目执行时间定为2023年9月，目标是在抖音平台增加产品曝光量，吸引更多消费者关注，并提升购买转化率。
核心诉求：
通过精确的KOC营销，提升雀巢咖啡“燃魂”系列的品牌认知度，并增加在抖音平台的用户互动，最终提升销量和消费者的购买决策效率。同时，进行评论区维护和舆情监测，以确保品牌形象的正面传播。
解决方案：
评论区维护
评论进行回复和管理，维护商品和品牌的形象，提升消费者的购买决策效率
舆情监测
人工+系统，8个时间段分批监测，10分钟内完成发现与处理，针对竞品制定统一话术
营销效果：
通过精准的KOC营销、评论区维护和舆情监测，雀巢咖啡“燃魂”系列在抖音平台获得了广泛曝光，增强了品牌形象并提升了消费者购买决策效率。