碧芭宝贝纸尿裤/拉拉裤
案例背景:
碧芭宝贝旗下大鱼海棠鎏金、大师杰作、极光新款纸尿裤与拉拉裤,需在2026年Q2搭建小红书种草到京东成交的全域营销链路。母婴赛道同类产品内容同质化严重,常规投放转化链路长、获客成本偏高;项目中途突发甲酰胺不实负面舆情,极易中断达人合作、损耗品牌口碑与种草投放效果。
项目依托垂类分层内容矩阵做全域内容围猎,打通小红书种草、京东搜索、跨域归因全链路,同时搭建舆情应急机制,实现声量曝光与销量转化双落地。
核心诉求:
01 搭建垂类-泛垂-非垂三层内容围猎矩阵,用痛点科普、实测测评、亲子剧情种草多形式输出内容,放大品牌笔记曝光与搜索占位。
02 打通小红书站外种草引流至京东店铺的闭环路径,提升浏览、加购、下单全链路转化效率,控制获客成本,拉高投放ROI。
03 快速响应突发负面舆情,稳住达人合作资源,澄清不实谣言,化解品牌信任危机,保障项目正常推进。

解决方案:
1、分层内容矩阵运营:
遵循「痛点引入-卖点拆解-场景体验-情感种草」内容逻辑,围绕夏季红屁屁、换季护理等育儿痛点产出科普囤货内容,搭配吸水透气实物实测、亲子日常vlog软植入;按垂类、泛垂、非垂圈层全覆盖目标母婴人群,布局品牌、品类、场景多维SEO关键词拦截搜索流量。
2、跨域流量闭环转化:
笔记预埋长尾搜索词,搭配CID定向投流引导站外用户跳转京东,全程做跨域数据归因追踪,精细化优化种草引流链路,提升浏览转加购、加购转下单环节转化率。
3、舆情应急专项处理:
舆情出现后立刻组建应急小组,同步送检复检流程,沟通安抚合作达人避免批量下架内容;多渠道发布官方说明辟谣举证,证实测评仪器非标无效,消解负面舆论影响,守住项目投放基本盘。
项目成果:
Q2累计发布笔记:292篇
总曝光:211万+;总阅读:222万+;互动率:4.39%;站外活跃UV:12.2万;活跃率:5.6%;
浏览转加购转化率:52.41%;加购转下单转化率:24.40%;投放整体GMV:249.9万元;ROI:4.56
单新客获客成本:低于百元
舆情危机:成功妥善处置,项目正常推进